瀏覽歷史

目前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 聯系魚大俠 > 投訴與建議
投訴與建議
魚大俠生鮮本舖-誠新實業有限公司#冷凍海鮮水產批發

 魚大俠生鮮購物本舖提供以下聯絡管道供消費者與我們進行聯繫,

歡迎您透過以下管道與我們保持聯絡,客服人員將於收到訊息後,以最快的速度為您進行確認、處理及回報的程序。

You can contact us with the pathway as below, we will recall you as soon as possible.

 

(1).寄送電子郵件:service@twfish.com.tw

 

(2).線上寄信直接聯絡網站管理員 Contact Us Online
 

(3).電話聯絡:0963-723993

 

(4).LINE客服:foodmoney168
 

(5).購物車留言Leave your message on messages board.


 

 

最後如有讓您不滿意的地方大俠表示最深的歉意並希望能有改善改進的機會,因為勇於承認錯誤,所以更值得信賴!

上一篇:網站故障報告
會員評論&詢問
陳萊恩   2019-03-25 17:41:35
請問我的問題是否有收到?
上星期出貨的品項 標記是下午到貨
可是卻在早上九點多就到(3/23)
導致不知情的家人收貨後 沒有進行冷凍處理
待我下午一點多發現此事
肉品早已軟趴趴的解凍了(品質堪慮)
因為這陣子並非年節大日
黑貓是可以配合時段送貨的
(我還特別註記了下午@@)
關於這一點,出貨流程的部分,是否可以再謹慎些
2019-03-26 08:01:34   魚大俠:: foodmoney168  回覆:好的 會再致電黑貓~確實非大節日應該要依照客戶要求的時段進行配送~會在特別告知黑貓 以免屆時發生客訴~對彼此都不好,謝謝客人的諒解~大俠感謝您
陳萊恩   2019-03-23 14:18:47
給點小建議,希望可以依照訂單上註明的時段出貨
訂單註明是下午時段
卻在早上九點就到貨
不知情的家人代收之後,等到我下午處理
食品皆已退冰
品質堪慮
2019-03-26 08:03:55   魚大俠:: foodmoney168  回覆:好的
曾文樟   2019-03-20 22:25:06
想加line詢問
Line滿了
請問有其它line嗎?
2019-03-21 09:35:09   魚大俠:: foodmoney168  回覆:請+line twfish168 謝謝
lin640810   2019-01-27 14:50:38
你好,我已經有下訂單還沒付款,可以的話我想再 10盒蟹肉棒跟5罐鱈魚肝再 30改貨到付款直接出貨,感謝
2019-01-28 08:43:27   魚大俠:: foodmoney168  回覆:已經修改
匿名會員   2019-01-06 21:07:57
有批發熬湯用的蝦頭嗎?
2019-01-07 09:15:35   魚大俠:: foodmoney168  回覆:沒有喔^^"
總計 24 個記錄,共 5 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
名稱 匿名會員
電子郵件位址
評等
驗證碼 captcha
內容